Terma dan Syarat 990k — Syarat Penggunaan Platform Rasmi

01 Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform 990k — termasuk laman web, aplikasi mudah alih, permainan dalam talian, sistem pertaruhan sukan, kasino langsung dan semua perkhidmatan berkaitan — anda secara jelas dan tanpa syarat bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini dalam sepenuhnya.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada terma ini, sila hentikan penggunaan platform 990k dengan segera. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.

Terma dan Syarat ini membentuk perjanjian penuh dan menyeluruh antara anda sebagai ahli dan 990k sebagai pengendali platform. Perjanjian ini mengatasi sebarang komunikasi atau persefahaman terdahulu, sama ada secara lisan mahupun bertulis.

02 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 990k, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Umur minimum 18 tahun: Platform ini adalah eksklusif untuk individu dewasa berumur 18 tahun ke atas. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah pelanggaran serius terhadap terma ini.
• Seorang akaun sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun 990k. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang dan akan mengakibatkan penggantungan semua akaun berkaitan.
• Maklumat benar dan tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan proses pengesahan KYC mestilah tepat, lengkap dan terkini pada setiap masa.
• Kapasiti undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang tempat anda bermastautin.
• Bukan kakitangan 990k: Kakitangan, rakan kongsi perniagaan, ejen dan ahli keluarga terdekat mereka tidak dibenarkan menggunakan platform ini untuk tujuan perjudian.
• Tidak dalam senarai pengecualian diri: Individu yang telah mendaftar dalam program pengecualian diri perjudian tidak dibenarkan membuat akaun baharu.

03 Pendaftaran Akaun

Proses pendaftaran akaun 990k direka untuk menjadi mudah dan pantas, sambil memastikan keselamatan semua ahli terpelihara. Berikut adalah perkara penting berkaitan pendaftaran:

• Maklumat pendaftaran: Anda dikehendaki menyediakan nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel yang sah dan butiran lain yang diperlukan semasa pendaftaran.
• Pengesahan akaun: 990k menggunakan proses pengesahan dua langkah untuk memastikan akaun anda selamat daripada capaian yang tidak dibenarkan.
• Kata laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. 990k tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat kecuaian dalam menjaga keselamatan kata laluan.
• Pengesahan KYC: Untuk tujuan pengeluaran dan sebagai sebahagian daripada pematuhan Anti-Pengubahan Wang Haram (AML), 990k mungkin meminta dokumen pengesahan identiti seperti kad pengenalan, pasport atau bukti alamat. Proses ini adalah standard industri dan wajib dipatuhi.
• Akaun beku: 990k berhak membekukan akaun buat sementara waktu semasa proses pengesahan KYC berlangsung. Ini adalah langkah berjaga-jaga untuk melindungi dana anda.

Setelah pendaftaran berjaya, anda akan menerima e-mel pengesahan. Sila pastikan alamat e-mel yang didaftarkan adalah aktif dan boleh diakses kerana semua komunikasi penting daripada 990k akan dihantar ke alamat tersebut.

04 Deposit dan Pengeluaran

990k menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang sesuai untuk pemain Malaysia. Semua transaksi diproses melalui sistem pembayaran yang selamat dan tersulitkan.

• Deposit minimum: Amaun deposit minimum adalah RM 30 atau mengikut had yang ditetapkan untuk kaedah pembayaran tertentu.
• Pengeluaran minimum: Amaun pengeluaran minimum adalah RM 50. Permintaan di bawah amaun ini tidak akan diproses.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran: Pengeluaran biasanya diproses dalam masa kurang daripada 5 minit untuk kaedah pembayaran utama. Dalam kes tertentu yang memerlukan semakan tambahan, tempoh ini mungkin mengambil masa sehingga 24 jam.
• Kaedah pembayaran yang sama: Pengeluaran mesti menggunakan kaedah pembayaran yang sama seperti deposit terakhir anda, kecuali dalam situasi yang telah diluluskan oleh pasukan sokongan 990k.
• Tiada caj pengeluaran: 990k tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk pengeluaran biasa. Walau bagaimanapun, bank atau penyedia e-wallet anda mungkin mengenakan caj mereka sendiri.
• Had pengeluaran harian: Had pengeluaran harian standard adalah RM 50,000. Ahli VIP menikmati had yang lebih tinggi bergantung pada peringkat keanggotaan mereka.
• Deposit hanya untuk permainan: Dana yang didepositkan ke dalam akaun 990k adalah untuk tujuan permainan semata-mata. Sekiranya anda ingin mengeluarkan dana yang belum digunakan untuk permainan, proses pengesahan tambahan mungkin diperlukan.

05 Bonus dan Promosi

990k menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang ditetapkan untuk setiap promosi.

• Syarat rollover: Setiap bonus yang diterima mempunyai keperluan rollover yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran daripada wang bonus tersebut dibenarkan. Syarat rollover dinyatakan secara jelas dalam setiap halaman promosi.
• Satu bonus pada satu masa: Ahli tidak boleh menuntut dua bonus berbeza secara serentak melainkan dinyatakan secara eksplisit dalam syarat promosi tersebut.
• Tempoh sah bonus: Setiap bonus mempunyai tempoh kesahan. Bonus yang tidak digunakan atau rollover yang tidak diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat tempoh secara automatik.
• Sumbangan permainan: Tidak semua permainan menyumbang kadar yang sama kepada keperluan rollover. Slot biasanya menyumbang 100%, manakala permainan meja dan kasino langsung mungkin menyumbang peratusan yang lebih rendah.
• Larangan penyalahgunaan bonus: 990k menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti corak permainan yang menunjukkan penyalahgunaan bonus. Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemungkinan penutupan akaun.
• Hak untuk menarik bonus: 990k berhak menarik atau mengubah suai sebarang bonus atau promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah kepada ahli.

Untuk maklumat lanjut tentang semua promosi semasa yang tersedia, sila layari halaman Promosi kami.

06 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform 990k — termasuk slot, kasino langsung, bingo, pertaruhan sukan, permainan meja dan e-sukan — dikawal oleh peraturan permainan khusus masing-masing.

• Hasil permainan: Semua hasil permainan ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui atau oleh hasil sebenar acara sukan dan permainan langsung. 990k tidak memanipulasi hasil permainan dalam apa jua cara.
• Keputusan muktamad: Sebarang keputusan teknikal berkaitan hasil pertaruhan atau permainan yang dibuat oleh 990k adalah muktamad dan mengikat, kecuali terdapat kesilapan jelas yang dapat dibuktikan.
• Gangguan teknikal: Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, 990k akan berusaha sebaik mungkin untuk menyelesaikan isu tersebut secara adil. Dalam situasi tertentu, pertaruhan mungkin dibatalkan dan wang dipulangkan kepada akaun pemain.
• Pertaruhan sukan: Peluang pertaruhan sukan adalah tertakluk kepada perubahan sebelum acara bermula. Pertaruhan yang telah diterima pada peluang tertentu tidak akan terjejas oleh perubahan peluang berikutnya.
• Pertaruhan langsung: Untuk pertaruhan dalam permainan (in-play), peluang berubah secara masa nyata. Pemain bertanggungjawab untuk memastikan pertaruhan yang dimasukkan adalah pada peluang yang betul sebelum mengesahkan pertaruhan.

07 Tanggungjawab Ahli

Sebagai ahli 990k, anda mempunyai tanggungjawab tertentu yang mesti dipatuhi pada setiap masa untuk memastikan pengalaman yang selamat dan menyeronokkan bagi semua pengguna platform.

• Keselamatan akaun: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan butiran log masuk anda. Jangan berkongsi kata laluan atau kod OTP dengan sesiapa, termasuk kakitangan 990k. Kakitangan kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda.
• Maklumat terkini: Pastikan maklumat peribadi dalam akaun anda sentiasa tepat dan terkini. Sekiranya berlaku sebarang perubahan pada nama, nombor telefon atau alamat e-mel, anda mesti mengemaskini maklumat tersebut dengan segera.
• Permainan bertanggungjawab: Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa aktiviti perjudian anda kekal sebagai hiburan semata-mata dan tidak memberikan kesan negatif kepada kewangan atau kehidupan peribadi anda. 990k menyediakan alatan permainan bertanggungjawab untuk membantu anda. Butiran lanjut boleh didapati di halaman Permainan Bertanggungjawab.
• Penggunaan akaun peribadi: Akaun 990k adalah untuk kegunaan peribadi anda sahaja. Anda tidak dibenarkan membenarkan orang lain menggunakan akaun anda atau bermain bagi pihak orang lain.
• Pematuhan undang-undang tempatan: Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan platform 990k adalah selari dengan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di negara atau wilayah tempat anda bermastautin.

08 Larangan dan Sekatan

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform 990k dan akan mengakibatkan tindakan disiplin yang serius:

• Pemilikan berbilang akaun: Mendaftarkan atau menggunakan lebih daripada satu akaun adalah pelanggaran serius. Semua akaun berkaitan akan digantung dan baki dalam akaun-akaun tersebut boleh dirampas.
• Penipuan identiti: Menggunakan identiti palsu, dokumen yang dipalsukan atau maklumat orang lain semasa pendaftaran atau proses KYC adalah kesalahan jenayah serius dan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
• Pengubahan wang haram: 990k adalah platform yang mematuhi sepenuhnya undang-undang Anti-Pengubahan Wang Haram (AML). Sebarang percubaan untuk menggunakan platform kami bagi tujuan pengubahan wang haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang sesuai.
• Manipulasi teknikal: Menggunakan perisian, bot, skrip atau sebarang kaedah automatik untuk memainkan permainan atau membuat pertaruhan adalah dilarang sepenuhnya.
• Eksploitasi kelemahan sistem: Sekiranya anda menemui sebarang kelemahan atau pepijat dalam sistem 990k, anda dikehendaki melaporkannya kepada sokongan pelanggan dengan segera. Mengeksploitasi kelemahan tersebut untuk keuntungan peribadi adalah dilarang.
• Percakupan kolusi: Bekerja sama dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pembatalan semua kemenangan yang diperoleh.

09 Privasi dan Perlindungan Data

990k komited sepenuhnya terhadap perlindungan maklumat peribadi semua ahli. Dasar Privasi kami yang terperinci adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat ini dan boleh didapati di halaman Dasar Privasi.

• Pengumpulan data: 990k mengumpul hanya maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, memproses transaksi, mematuhi keperluan undang-undang dan meningkatkan pengalaman pengguna.
• Penyulitan data: Semua maklumat peribadi dan kewangan disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit standard industri semasa penghantaran dan penyimpanan.
• Penggunaan data: Maklumat anda digunakan untuk mengurus akaun, memproses transaksi, mencegah penipuan, mematuhi keperluan kawal selia dan secara berkala memberitahu anda tentang promosi dan kemaskini platform.
• Perkongsian data: 990k tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Data boleh dikongsi hanya dengan penyedia perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform dan apabila dikehendaki oleh undang-undang.
• Hak ahli: Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau memohon penghapusan maklumat peribadi anda. Sila hubungi pasukan sokongan kami untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi data.

10 Penutupan dan Penamatan Akaun

Sama ada atas inisiatif anda sendiri atau atas keputusan 990k, akaun boleh ditamatkan atau digantung dalam pelbagai situasi.

• Penutupan atas permintaan ahli: Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan 990k. Semua baki yang sah dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran setelah semua semakan yang diperlukan selesai.
• Pengecualian diri: Program pengecualian diri 990k membolehkan anda menetapkan tempoh yang anda tidak akan dapat mengakses platform. Ini adalah alat permainan bertanggungjawab yang kami sokong sepenuhnya.
• Penggantungan oleh 990k: 990k berhak menggantung atau menamatkan akaun anda tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran terma, aktiviti mencurigakan, atau keperluan pematuhan undang-undang yang memerlukan tindakan tersebut.
• Kesan penamatan: Apabila akaun ditamatkan, semua bonus aktif dan mata ganjaran yang belum ditebus akan dibatalkan serta-merta. Baki tunai yang sah tertakluk kepada proses semakan sebelum dibenarkan untuk pengeluaran.
• Pemeliharaan rekod: Walaupun selepas penutupan akaun, 990k akan menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang, biasanya tidak kurang daripada lima tahun.

11 Penafian Liabiliti

990k menyediakan platform permainan dalam talian mengikut "sebagaimana adanya" dengan usaha terbaik kami untuk memastikan ketersediaan, kestabilan dan keselamatan platform pada setiap masa.

• Gangguan perkhidmatan: 990k tidak boleh menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan teknikal, penyelenggaraan sistem atau keadaan di luar kawalan kami.
• Keputusan permainan: Perjudian melibatkan risiko kewangan. 990k tidak bertanggungjawab atas kerugian yang dialami semasa bermain. Setiap keputusan untuk bermain atau membuat pertaruhan adalah tanggungjawab sepenuhnya pemain.
• Akses pihak ketiga: 990k tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses pihak yang tidak dibenarkan ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan butiran log masuk.
• Perubahan platform: 990k berhak mengubah suai, menambah atau menghapuskan mana-mana ciri atau perkhidmatan platform pada bila-bila masa tanpa liabiliti kepada ahli.

12 Pindaan Terma dan Syarat

990k berhak meminda, mengubah suai atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Setiap pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di halaman ini, melainkan dinyatakan sebaliknya.

• Notifikasi pindaan material: Untuk perubahan yang material dan ketara, 990k akan memberikan notis terlebih dahulu melalui e-mel kepada semua ahli berdaftar atau melalui notifikasi dalam platform.
• Semakan berkala: Anda bertanggungjawab untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui tentang terma terkini yang mengawal penggunaan platform 990k.
• Penerimaan terma baru: Penggunaan berterusan platform 990k selepas sebarang pindaan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda tersebut.

13 Undang-undang Berkenaan dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini dikawal dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang ditetapkan dalam bidang kuasa tempat 990k berlesen dan beroperasi.

• Penyelesaian pertikaian: Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan mesra antara ahli dan 990k melalui saluran sokongan pelanggan rasmi.
• Timbang tara: Sekiranya penyelesaian tidak dapat dicapai melalui rundingan, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat di bawah peraturan timbang tara yang dipersetujui bersama.
• Bahasa terma: Versi rasmi Terma dan Syarat ini adalah dalam Bahasa Melayu. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi dalam bahasa yang berbeza, versi Bahasa Melayu akan diutamakan.
• Keterpisahan: Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan dianggap diketepikan dan peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.